De coronamaatregelen zijn iets versoepeld, maar we zitten nog steeds in een "targeted lockdown". Goede kans dat de dienstverlening binnen jouw bedrijf aangepast is op de situatie.
Afgelopen maand heeft Facebook een nieuwe feature online gezet waarmee je tijdelijke informatie kunt communiceren aan je volgers. Ook wanneer jouw dienstverlening ongewijzigd is, kun je dat hier natuurlijk ook aangeven.
Je vind deze nieuwe velden bij Paginagegevens bewerken.
[/et_pb_text][et_pb_image src="https://www.simplypresent.online/wp-content/uploads/2020/05/Naamloos.jpg" _builder_version="4.4.6" title_text="paginagegevens bewerken" hover_enabled="0" align="center"][/et_pb_image][et_pb_text _builder_version="4.4.6" hover_enabled="0"]
Scroll vervolgens door tot vlak onder je openingstijden. Je vind daar drie nieuwe velden. Hier kun je aangeven of je dienstverlening ongewijzigd is, tijdelijk gesloten is, of werkt met aanpassingen.
Wanner je kiest voor Open met gewijzigde dienstverlening, krijg je nog een set extra velden tot je beschikking. Geef hier bijvoorbeeld aan of je alleen online diensten aanbiedt, bezorgt of een afhaalmogelijkheid hebt.
[/et_pb_text][et_pb_image _builder_version="4.4.6" title_text="tijdelijkedienstverlening" src="https://www.simplypresent.online/wp-content/uploads/2020/05/tijdelijkedienstverlening.jpg" hover_enabled="0" align="center"][/et_pb_image][et_pb_text _builder_version="4.4.6" hover_enabled="0"]
Zo kun je jouw doelgroep online informeren over jouw bedrijf in de coronaperiode, en straks ook weer gemakkelijk terug naar jouw gebruikelijke dienstverlening.
Ook als jouw dienstverlening gewoon op de zelfde voet doorgaat als voor maart 2020 kan het nuttig zijn dit aan te geven. Door bewust aan te geven dat je ongewijzigd verder onderneemt, laat je immers aan je volgers zien dat je hebt nagedacht over de situatie en er actief mee bezig bent. Actief communiceren heeft altijd de voorkeur.
Kortom, duik even je pagina instellingen. In minder dan 5 minuten ben je weer helemaal bij.
[/et_pb_text][et_pb_text _builder_version="4.4.6" hover_enabled="0"][/et_pb_text][/et_pb_column][/et_pb_row][et_pb_row _builder_version="4.4.6" column_structure="1_2,1_2"][et_pb_column _builder_version="4.4.6" type="1_2"][et_pb_team_member name="Esther" image_url="https://www.simplypresent.online/wp-content/uploads/2020/05/esther.png" position="Eigenaar Simply Present" _builder_version="4.4.6" title_text="esther" hover_enabled="0"][/et_pb_team_member][/et_pb_column][et_pb_column _builder_version="4.4.6" type="1_2"][et_pb_cta title="Nieuwe content nodig?" button_text="Contact" _builder_version="4.4.6" background_color="#004b9b" button_url="/contact" link_option_url="/contact" hover_enabled="0"]Simply Present regelt het voor je.
[/et_pb_cta][/et_pb_column][/et_pb_row][/et_pb_section][et_pb_section fb_built="1" _builder_version="4.4.5"][et_pb_row _builder_version="4.4.5"][et_pb_column _builder_version="4.4.5" type="4_4"][et_pb_text _builder_version="4.4.5" hover_enabled="0"]
Na twee maanden coronastilte komt Nederland langzaam weer op gang. De basisscholen zijn weer begonnen. Sommige kappers melden dat alle afspraakmogelijkheden binnen een half uur vol waren geboekt!
Is jouw bedrijf ook weer open? Vergeet dan niet je klanten op de hoogte te brengen! Een handige checklist:
.
Natuurlijk heb je een bordje bij de deur. Vergeet alleen niet om ook online je klanten op de hoogte te brengen. Veel mensen zoeken immers liever online op voor ze op pad gaan. Wil je andere openingstijden hanteren dan je voor maart deed? Dit is het moment.
In de anderhalvemetersamenleving wordt anders gewerkt dan voorheen. Vergeet niet je klanten op de hoogte te brengen van je nieuwe huisregels. Denk bijvoorbeeld aan het gebruik van ontsmettingsmiddelen, het houden van afstand, wel of niet contant betalen, enzovoorts.
Vooral dingen waarmee rekening moet worden gehouden voor vertrek van huis horen online te lezen te zijn. Mag per gezin één persoon naar binnen? Dan is het handig dat je klanten dat kunnen lezen voor ze met de kinderen in de auto zijn gestapt.
Veel restaurants, kappers en andere bedrijven werken in de anderhalvemetersamenleving alleen op afspraak. Het is belangrijk dat je klanten weten hoe ze een afspraak maken.
Maak het je klanten gemakkelijk door te werken met een online booking plugin op je website, of een dienst als Barberbooking. Wil je liever telefonisch met je klanten afspreken? Zorg dan dat je telefoonnummer duidelijk zichtbaar is op je website.
Wanneer je de tarieven van je diensten hebt herzien, vergeet deze dan niet aan te passen op je website. Dat geldt dan natuurlijk ook voor eventuele tarieven op Google Mijn Bedrijf, of Facebook.
[/et_pb_text][/et_pb_column][/et_pb_row][et_pb_row _builder_version="4.4.5" column_structure="1_2,1_2"][et_pb_column _builder_version="4.4.5" type="1_2"][et_pb_team_member name="Esther" image_url="https://www.simplypresent.online/wp-content/uploads/2020/05/esther.png" position="Eigenaar Simply Present" _builder_version="4.4.5" title_text="esther" hover_enabled="0"][/et_pb_team_member][/et_pb_column][et_pb_column _builder_version="4.4.5" type="1_2"][et_pb_cta title="Help!" button_text="Naar het contactformulier" _builder_version="4.4.5" button_url="/contact" link_option_url="/contact" background_color="#004b9b" hover_enabled="0"]
Kun je wel wat ondersteuning gebruiken bij het zichtbaar maken van je bedrijf in deze rare tijd? Neem gerust contact op!
[/et_pb_cta][/et_pb_column][/et_pb_row][/et_pb_section]
Even een leuk tekstje schrijven, dacht je. Een half uur later staar je nog steeds naar een leeg blad. Het klonk zo gemakkelijk, even een tekstje maken. Iedereen heeft toch Nederlands gehad op school? Je e-mailt dagelijks met collega’s en zet regelmatig een persoonlijke update op social media. Toch blijkt dat “even een tekstje voor de website” schrijven toch lastiger is dan je dacht.
Ook schrijven valt of staat met een goede voorbereiding. Bereid je werk eens voor met de volgende 5 tips!
Voor wie schrijf je eigenlijk? In het echte leven spreek je de jeugd uit de buurt anders aan dan de minister-president. Een zakelijke relatie begroet je anders dan je moeder. De toon van je tekst moet passen bij je publiek.
Wil je tutoyeren, of toch liever u als aanspreekvorm gebruiken? Oh! En wanneer je een keuze hebt gemaakt; wees consistent!
Zorg dat de inhoud van je bericht past bij je doelgroep. Immers, iemand die beleggingsportefeuilles beheert hoef je het verschil tussen aandelen en obligaties niet uit te leggen. Een voedingsdeskundige weet wat een koolhydraat of proteïne is. Schrijf je voor leken, houd je dan ver van vaktaal en jargon.
Let op, vaktaal is iets anders dan hoogdravend taalgebruik. Zo kun je vanzelfsprekend compulsief opteren voor pretentieuze vocabulaire teneinde intellectueel te worden beschouwd, maar ik zou het niet doen. Er zijn maar heel weinig mensen die zich laten afschrikken door gemakkelijke woorden, maar je bereikt er wel een groter publiek mee.
Verkoop je een product? Wil je jouw lezer informeren of misschien zelfs overtuigen? Of schrijf je een roman?
Klassieke verkoopteksten winden er geen doekjes om. Ze komen snel tot de kern en het is de lezer direct duidelijk wat er van hem verwacht wordt.
Een informatieve tekst heeft ook baat bij duidelijkheid. Waarover gaat de lezer iets leren? Waarom wil de lezer dit leren? Wanneer je klaar bent met schrijven, controleer dan of je dit doel hebt gehaald.
Op je eigen website heb je meer ruimte dan in een tweet van maximaal 150 karakters. Een platform zoals Instagram draait helemaal om foto’s en de teksten zijn vaak kort. Op Facebook heb je meer ruimte, maar alles onder regel drie wordt pas getoond als je lezer op “lees meer” klikt.
Vooral op sociale media is het de kunst om je lezer te overtuigen verder te lezen in één of twee zinnen.
Schrijf je een roman? Dan heb je gemiddeld genomen zo’n 50.000 woorden de tijd om tot je ontknoping te komen.
Hoera! Je hebt de laatste zin geschreven. Lees je tekst nu nog eens aandachtig door. Draagt een zin of paragraaf niets bij aan het doel van de tekst? Haal hem dan weg. Ook als het een hele mooie zin is.
Simply PresentHaskeruitgang 109, Heerenveen
